疫情防控期间心理疏导指南

疫情突发，不仅威胁着公众的身体健康，也会影响到人们的心理健康。及时加强心理疏导，做好人文关怀，是打赢这场疫情防控阻击战的重要一环。在各方面共同努力下，全方位、立体化、全覆盖的心理干预和疏导机制正在形成。

面对疫情，积极乐观的情绪、健康向上的心态，也是一种强大的免疫力。疫情是大的形势，居家是迫不得已，这是个人不能左右的时局。在这种情况下，要主动调整自己对待疫情和居家的心态，减少无意义的指责、抱怨。

就个人而言，要保持理性平和，对疫情有科学认知，积极做好个人防护，不偏听偏信、不盲从跟风、不信谣传谣，坚定战胜疫情信心。要学会接纳自己的消极情绪，在这个特殊时期，一般人都会感到厌烦、担心、焦虑，无聊等，有这些情绪反应也是一种非正常情况下的正常反应，要认识到这种情绪本身的合理性，不要过度地去对抗它。心理学研究指出，情绪具有功能性，情绪是满足人的需要的一种主观体验或反映，情绪本身通常会携带着一些信息，比如当我们感到无聊时，“无聊”是来提醒我们去做一些有意义、有价值的事情；当感到不开心的时候，“不开心”是来提醒我们需要去寻找或培养一些兴趣，做一些开心的事情。所以情绪本身没有绝对的好与坏，在于我们是否能正确理解情绪所传递的信息。

如何缓解减少外出后出现烦燥恐慌等情绪：

试试五个一、拥有好情绪、提升免疫力。

中科院心理研究所陈雪峰表示，目前，疫情防控需要我们尽量做到少出门、不聚会，这是有效阻断疾病传播的方式。长时间待在室内，可能会出现烦躁、焦虑的情绪，出现频繁刷手机、作息紊乱等情况，其实最主要的原因是生活方式改变带来的不适。如何调整生活方式，有几点建议，概括为五个一。

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1.制定一个计划。安排好每天要做的事情，特别是要保证规律的饮食和睡眠。

2.钻研一件事请。看书、听音乐、写字、学习一项新技能等，并且享受这个过程。

3.找到一种支持。来自家人和朋友的陪伴，是很重要的社会支持。认真地跟家人一起做家务和聊天。聊天的主题可以丰富一些，不要只聊疫情。没有跟家人在一起的，可以通过电话、视频聊天等方式跟家人和朋友保持联系。

4.进行一项锻炼。心情烦躁时，做一遍八段锦或自己喜欢的室内运动。现在有一些很好的运动或健身的APP，可以跟朋友远程约好一起锻炼。

5.思考一些体验。思考自己可以从这段经历中获得什么有价值的人生体验。

要有条不紊地安排自己的日常生活，不要让自己闲着。心理学有种说法，叫“注意力等于事实”，关注什么，心理就会产生什么。越是过分关注疫情，内心越容易被疫情充斥，容易产生焦虑、害怕、惶恐。居家期间，要保证充足的睡眠和营养，保持良好的饮食习惯、卫生习惯、锻炼习惯，多去关注一些有价值、有意义、充满正能量的事情，可以做一些平时很想做但一直没有时间做的事情，比如多陪伴自己的家人，或是看一些经典的电影，和许久未联系的朋友通讯联系等。

最后还是要强调一下，特别难受，自己无法调整时，应当拨打热线电话或寻求在线心理咨询。良好的心理状态有助于提高免疫力、抵抗病毒的攻击。因此送给大家三句话：试试五个一、拥有好情绪、提升免疫力。

学校推迟开学，孩子在家如何作息：

家长和孩子在互相尊重、互相理解的基础上，一起讨论制定这段时间的生活和学习计划。

陈雪峰表示，学校推迟开学，家长和孩子相处的时间增加了。对学龄前的孩子，家长的陪伴很重要。可以跟孩子一起设计一些互动的小游戏。如果孩子对疫情好奇和提问，家长应该认真对待孩子的提问，借这个机会教孩子学习健康知识、让孩子有安全感，安抚好孩子的情绪。对上学的孩子和家长，有几点具体建议：

第一，家长和孩子在互相尊重、互相理解的基础上，一起讨论制定这段时间的生活和学习计划。

第二，生活计划中要包括娱乐和做家务的内容，最好是能够和孩子一起做的事情，特别是如果家长延期上班，或者在家时间比较长，有时间陪孩子，这是难得的增进亲子之间相互了解的机会。

第三，学习计划要按照学校的要求，通过空中课堂等在线教育进行学习。要像平时上学一样，认真听课和做作业。

第四，家长的情绪很重要，尽量不要太焦虑，不要太着急，保持情绪稳定。对于受疫情影响比较大的孩子来说，父母情绪的稳定性非常重要，对孩子的心理状态影响很大。对青春期以及刚成年的孩子，应当尊重他们对独立和独处的需求，多商量，少管制。

返程和外出工作人员的焦虑如何缓解：

要理性分析自己的心理压力，针对性地采取一些有效的方法。

陈雪峰表示，对于必须外出的人，可能心理压力比较大，有两点建议。

一是理性分析自己的心理压力。有些人可能情绪受影响比较大；有些人可能认知受影响比较大，大量信息反复刺激导致注意力、记忆力都受影响；有些人可能行为改变比较大，逃避本来应该做的事情。还有少数人可能会出现失眠、胃疼、腹泻等躯体反应。这些反应大部分是正常的心理应激反应，在一定程度上可以帮助我们提高警觉性，主动调整自己去适应变化。

二是针对性地采取一些有效的方法。如果情绪压力大，可以借助网络平台，学习放松技术，如腹式呼吸、正念冥想等方法；如果认知压力大，应当减少各种信息的影响，少看手机，多读书或做其他有益身心的事情；如果是行为方面的变化比较大，应当提醒自己及时调整。

需要提醒的是：如果心理应激状态持续时间比较长，已经严重影响到日常生活，自己觉得很痛苦，一定要及时向专业人员求助。中国心理学临床与咨询心理学注册系统、全国各地心理学会等专业协会和机构都开通了疫情心理援助热线，大家可以积极求助。

疫情无情，人间有爱，无论前方的道路多么坎坷，相信“相信”的力量，希望一定会到来！