几乎每个人都经历过冗长沉闷、混乱无用的会议。高效的会议不会自动形成,而是规划出来的。要想规划成功的会议,就要考虑到成功的会议所需的人员、目标和流程。
会议有几项功能,它通过提供信息和促进协作来推动团队行动,提供了一个回顾、评估、讨论、解决问题和做出决策的场所。同事间开会也可能是出于社交原因,以满足他们对归属感的需要,同时实现交流、构建和分享共同的愿景。
通过以下三个步骤来规划和开展有效的会议,能确保你既能完成会议任务,又能达到社交目的。
l 准备工作(会议前)
l 主持会议(会议中)
l 跟进(会议后)
会议前
提前明确目标并有所安排,能促进会议的有效顺利进行。以下列出的技巧或许可以帮助大家做好准备:
明确目标。如果参会者不了解会议目的,每人一个想法会使会议偏离原本的方向,场面也变得混乱。
创建一个可靠的议程。列出要讨论的主题,以及每件事项的时间预算。由于议程是实现目标的途径,所以可以从会议的目标开始罗列。
在会议前分发议程、背景材料和繁杂的文件,这样参会者就会感到有所准备、有参与感,同时也能及时获取最新信息。这也节省了开会时间。
选择适当的开会时间和会议时长。要知道,大家还有其他事情要做。如果你能让会议富有成效、可预测,并且尽可能简短,他们将更有可能愉快地参加会议。
安排好房间,让参会者以圆形、半圆形或U形的方式面对面。选择适合您团队规模的地点,避免狭小空间造成的闷热和紧张氛围。
会议中
流程是很重要的。如果人们知道在会议中会发生什么,他们会开心地带来更多灵感。以下是一些可以提高会议效率的方法:
准时开始,准时结束。尊重每个人的时间投入。
制定基本规则。大多数人在参加会议时,都对其他人应有的行为抱有期待,让小组成员根据期待来确定基本规则。一些常见的基本规则是:一次允许一人发言且进行一个话题,尊重别人的观点、不要打断别人讲话、诚实。
回顾议程,确保每个人都清楚会议的重点事项是什么。
鼓励大家畅所欲言,把想法放到台面上来。这样一来,你会做出更好的决策,也会有更多积极的参与者。当人们看到自己的反馈影响了决策过程时,会议就起到了重要的意义。
保持谈话的重点。当讨论没有进展或变得具有破坏性或无用时,应巧妙地结束讨论。
编写会议纪要。不要太在意细节,把重点放在提出的问题、达成的决定和后续待办事项上。
总结达成一致的观点。在积极的氛围中结束会议。
确定下次会议的日期、时间和地点。
会议后
参会者看到自己的意见变成了最后的行动决策会感到被激励。请确保:
会议后的几天内准备并分发会议纪要,以强调会议的重要性并避免记忆错误。
跟进会议后做出的决策。确保所有参会者理解并履行其职责。
定期评估会议的有效性。注意任何可以改进的地方,以提高工作效率。
使用以下会议评估清单,以确保小组工作的有效性。
会议评估清单
l 参会者事先得到了通知,并收到预先安排的议程。
l 会议准时开始和结束。
l 会议的目的已经明确。
l 与上次会议有一个过渡。
l 一次只有一人发言且只讨论一个主题。
l 会议主持人总结了讨论的要点。
l 每个人都清楚自己负责哪些行动事项。
l 每个人都参与并表达了他们的想法。
l 安排了下次的会议计划。
l 会议后几天内分发了会议纪要。
会议可以成为工作中最有成效的一部分。如果你把每次会议都看作是收集有价值的意见和实施想法的机会,那么每位参会者都会重视这个过程并最终看到成效。
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