在如今这个快节奏的世界,工作中的“待办事项”清单似乎越来越长,而时间却不等人。收件箱中爆增的信息和接连不断的优先事项会让你心情沉重,影响你的工作进度,让你感到末日来临,幸运的是,有一些方法可以帮助你减轻负担,理清你的世界和头脑:
管理“待办事项”
制定任务清单应该有助于你完成工作,但有时你会通过做较轻松的任务来拖延时间,最终把清单上的工作留到以后处理。除了完成工作,我们还要:
找出什么是最重要的。 你的老板要求你完成一项无关紧要的任务,但你次日一早要交一份报告,而且你还没有完成;你选择做哪项工作呢?通过向请求者提问,确定每项任务的重要性以及不按时完成每项任务的影响,然后进入下一步——色彩标记。
色彩标记。 当你不得不关注一系列相互冲突的优先事项时,你需要学习如何确定优先次序。试试交通灯系统:绿色任务需要快速完成,黄色任务很重要,但可以稍后完成,红色任务属于低优先级,可以在时间允许的情况下完成。试着先完成那些艰难的“绿色”任务,而不是推迟完成,这将为你提供所需的动力,促使你完成一天的工作。
清理空间。 保持你的工作台、办公桌、汽车(对于那些在路上的人来说,它也可以作为一个“办公室”)等工作空间只有正在做的项目而没有其它东西。每天结束后要进行整理,这样你就可以在早上重新开始,从而大大减少分心,尽可能不胡思乱想。
击败电子科技的混乱状况
显然,越来越多的人不得不面对电子科技问题,从手机到电子账单,再到电子邮件和手持设备,电子科技正迅速成为许多工作人员的一种生活方式,而那些做着传统上“脱离科技产品”的工作的人也不例外。因此,当你每天面对充满信息的语音信箱或电子邮件收件箱时,你会开始感到有点不知所措,这并不奇怪。
对于电子邮件
跟进。 这些信息是需要你采取行动但不能在几分钟内完成的任务,不是优先事项,或需要更多信息。每天查看这个文件夹,删除已经完成的任务,如果一条信息可以在两分钟或更短的时间内处理完,比如快速批准或仅供参考,就把它处理好,松口气,然后删除。
归档。 在你的存档文件夹中存储参考信息,以便将来可以方便地进行访问。
保留。 这个文件夹是临时存储的,用于存放你未来几天需要关注的重要信息。它们不一定需要你采取行动,但可能是来自同事的待定回复,或者是一个在路上的包裹的确认编号,同样,要定期查看,这样你就可以在完成后删除。
拿起电话! 有时,你可以与对方进行5分钟的电话交谈,跳过20个来回的信息,从而避免收件箱过载。
对于电话、语音邮件:
指定一个“通话时间”。 让人们知道你可以通过电话联系的时间,这样他们就可以在那时找你,这样做将有助于减少来回发信息和语音邮件的负担。
记住三个“D”。 如果重要的话,可以通过回电话或处理任务来解决;如果信息与你或你的工作无关,可以分配给其他人;如果是有人向你推销你不需要的服务,可以删除它。
无论是在身心方面还是科技方面,杂乱的工作空间都像是一座你永远无法攀越的大山。幸运的是,有一些方法可以处理信息过载的问题,这样你就可以为实现目标铺平道路,清理空间将使你更有条理,更有效率,并且让你在精神上感到更“轻松”。
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