如今，数字通信是工作中最受欢迎的沟通方式，员工可以快速接收和发送书面信息。那么问题来了——你如何确保数字通信的数量增加而不降低其质量呢？ 

正在发送电子邮件？ 慢点! 简洁快速已经成为数字通信的代名词，特别是随着社交平台140字限制的出现。但是，社交媒体可以接受的东西，在办公室里可能并不合适。与其缩短词语、省略标点符号和使用首字母缩写，不如花点时间仔细揣摩句子结构，并确保抓住重点。请记住，你可以在一分钟内发送一封电子邮件，但并不意味着你就应该这样做。

审查和编辑。 在企业电子邮件中，经常可以看到拼写和语法错误、信息不完整和语气急躁。然而，通过花时间审查和编辑电子邮件，你会表现得周到而专业，这最终会建立可信度。相反，马虎、草率、不专业的电子邮件会阻碍有效的沟通，并损害你的专业声誉，如果这是你典型的电子邮件风格，其不利的影响更是如此。

像平常说话那样编辑信息。 为了节省时间，人们常常忽略了用编辑演讲稿的方式来修改电子邮件，因此最终的邮件读起来可能很粗鲁专横或咄咄逼人，而这往往并不是人们的本意。因此，在你点击发送之前，问问自己：我是否会当着收件人的面说这句话？如果经理看到这句话，我是否会觉得恰当？如果答案是否定的，请重新编辑你的信息。

质疑沟通方式。 虽然电子邮件是传递信息的最简单便捷的方式之一，但它是否总是最有效的呢？在编辑电子邮件之前，考虑是否有更有效的方式来传递信息。也许一个电话或面对面的会议就可以实现你的需求，并以一种更有意义的方式建立关系。 

放轻松! 人们有时会收到一封让他们火冒三丈的电子邮件。尽管这并不是发件人的本意，但人们通常还是会指责信息的语气。与其让它影响你，不如深吸一口气，记住这封邮件背后可能并没有恶意；它可能只是由发件人简单快速地编辑信息造成的。为什么不拿起电话或到你同事的办公桌前把事情弄清楚呢？这可能会迅速化解你的负面情绪，并帮助重新建立同事间的关系。

时间管理。每天留出时间检查新邮件和行动项目。试着分配规律的时间来阅读和回复邮件，比如早上一小时和一天结束时一小时，选择你知道自己不会被打扰的时间。为常用的回复使用模板，并利用自动签名等节省时间的功能。

信息安全管理。你要熟悉公司的电子邮件政策和程序。而且，在网上注册免费信息或时事通讯时要谨慎。同时，考虑取消订阅群邮件或列表服务，或创建一个专门接收这些邮件的备用电子邮件地址。

最后，如果你有任何职场方面的疑问，欢迎预约EAP咨询师，他们会给到你“一对一”专业咨询。