使用指南——海外员工幸福平台一点通


亲爱的中石油海外员工:

    您好!

    2008年12月,中国石油集团公司率先在国有大型企业中成功开通了海外员工远程心理咨询系统——员工帮助计划(EAP),这也成为国内能源行业的一大创举。

    多年来,EAP服务在集团公司“整体规划、分步实施、扎实推进”的项目战略下,在各海外项目部遍地开花,服务过的员工已有数万名,所到之处备受好评。随着EAP服务的覆盖面越来越广,员工对EAP服务的迫切需求逐步提升,EAP服务也在不断地优化完善。“契合员工的实际需求,贴合员工的使用习惯”成为EAP服务继续向前推广的宗旨。

    如今,互联网技术与移动互联技术的发展已经改变了人们的行为习惯。网络(电脑)在海外员工的生活中兼具了学习、交流、娱乐等多方面的功能。综合考虑移动互联技术的发展现状,海外员工心理特点和男性网络使用习惯等方面的因素, 2013年,“海外员工帮助计划(EAP)网络互联平台——海外员工幸福平台”应运而生。平台打破EAP服务的时空限制,拉近国内和国外,海外一线员工和总部之间的距离,打造了一个“无疆界”的员工关爱平台。同时,网络互联平台将“知识库”与“专家技能”两个方面完美结合,为海外员工提供即时的,专属的心理健康服务。

    平台平稳运行3年后,历经改版,在2018年推出新版的“海外员工幸福平台”。新版平台内容更加丰富,浏览更方便,使用更便捷。

【平台内容板块】

【外派心理适应】海量外派职场文章与音视频资料,助您平稳适应外派生活。

【外派家庭管理】长期外派影响了您的家庭生活?专业文章与视频帮助您处理家庭难题。

【海外服务】海外生活常识与建议,助您轻松融入当地文化。

【外派准备度评估】权威可靠的心理在线测评工具,随时随地监控您的心理健康状态。

【预约EAP】提供多种方式的在线自助预约,微课报名,咨询培训任您挑。

【个人中心】文章视频轻松收藏,随时观看精彩内容。

【平台功能使用说明】

 外派准备度评估

进入【平台】-【外派准备度评估】,选择【外派前】、【外派中】或【外派后】挑选一个您感兴趣的测评,点击【开始测评】,完成后就可以看到您的测评结果与提升建议啦。

 预约咨询

如果您想和咨询师通过QQ进行咨询,进入【平台】-【预约EAP】-【在线咨询】-登录您的QQ,初诊咨询师会根据您的需求为您匹配一位咨询师并用QQ联系您。

咨询师在线的时间是周一至周五9:00-18:00(北京时间)。

如果您希望和咨询师进行视频咨询,进入【平台】-【预约EAP】-【预约咨询】-【我在海外】,挑选一位您喜欢的咨询师,就可以预约视频咨询时间啦。

 放松训练

如何使用:进入【平台】-【首页】或【外派心理适应】-【放松训练】,挑选一个您喜欢的放松训练,跟随咨询师的引领,开始一段自我探索的旅途吧。

 微课报名

如何使用:进入【平台】-【预约EAP】-【微课报名】就可以看到本期微课介绍啦,如您希望参加本次微课,点击屏幕下方的【开始报名】,填写您的个人信息,我们会用邮件方式通知您开课时间。 

【平台登录方式】

平台网址:(上线后正式网址)

用户名:邮箱全拼(小写)

初始密码:EAP123456

【如登录存在问题】

    您可以拨打7×24小时免费海外专线:0086-10-65186966,如您目前在国内可拨打热线:800-810-6605(座机)/400-650-6605(手机);或发送邮件,内容包含:①您所在的公司名②您的姓名③您的(根据具体用户名的信息,如员工号、邮箱地址等)到eap@eapchina.net进行密码重置。

    外派是场心理的修行,工作和家庭,每一样都值得呵护。打开微信,扫一扫下方二维码,关注公众号“盛心阳光EAP”,亲子育儿、婚恋情感、职业发展、负面情绪……海量外派员工心理提升的文章、心理测验等您体验。

 

感谢您主动关爱自己的心灵,祝福您的生命充满活力!