“人际智商”决定了你的职业发展

小到个人发展,大到企业管理,我们今天在工作中面临的许多挑战都可归结为如何管理自己的个性,如何理解和我们共事的人们所具有的个性。要解决这类问题,就需要我们提高对“人际智商”的重视和训练。所谓“人际智商”指的是具备对各类事情进行推理的能力。

只有深深连接,才能更多沟通

通常情况下,作为一名管理者在进行一项工作的部署时通常只能表达出心中所想的80%,而对方听到的最多达到60%,完全理解的只占40%,到最终执行时,就只有20%了。心中的想法也许很完美,但下属执行起来却差之千里,这是由“沟通漏斗”造成的,因此我们必须采取适当的方法,去克服这一“漏斗”现象。

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