好好沟通，别摔杯子

情绪是改变大脑最快、最厉害的工具

成年人，在身心俱疲的生存竞争环境中，怎么管理好自己的情绪和反应？这对每个人都是一门必修的功课。

情绪是怎么产生的?

日常生活里，你一定有这种经验，爬山时，突然看到草丛里有一条蛇，你的第一个反应就是向后跳，因为怕蛇咬。

这就是刺激进入视丘后、直接到达杏仁核，进入情绪中心作出的即时反应。在向后跳的过程中，讯息又会被送到前脑去，前脑告诉你不要怕，于是你会继续往前走。

也就是说，当刺激来临的时候，我们会先做出一个反应，万一这个反应是错的，大脑会给我们第二次机会进行矫正，这就是情绪产生的机制。

那么，情绪为什么难以控制？因为连接理智和情绪中心的神经通路，其粗细和成熟时间都不同，而情绪对理智的控制更强。

所以，你一定要注意，小不忍则乱大谋。

▍情绪是改变大脑最快、最厉害的工具

情绪的关键期是5岁（分析人的情绪，和心理一样也需要回到童年）。

注意，大脑情绪发展的关键期很短，孩子必须要有适当的情绪刺激，长大后才能感受到这些情绪。因为大脑神经回路只有经过频繁活化，临界点降低之后，才能更容易被活化。

举个例子，二战时期，罗马尼亚的独裁者曾说：每个妇女生5个小孩，生下来养不活没关系，交给国家，国家的教养院替你养。可教养院的孩子很多，护士很少，孩子们并不能得到很充分的照顾。后来罗马尼亚经济崩盘，国家养不起这么多人，就让欧美国家的人来收养。结果发现，当这些孩子回到正常环境以后，没有办法改变他过去不好的习惯，他们不知道什么是爱，与养父母的关系和与陌生人一样。因为他们已经错过了大脑情绪发展的关键时期。

研究还发现，大脑皮质的成熟可以通过反复练习来加速：一个被鼓励进行自我控制的孩子，在情绪上，要比没有人管教的孩子更成熟。不断刺激大脑内抑制杏仁核的细胞，会使这些细胞更加敏感，并且更容易激活，从而避免发脾气。

此外，童年时受虐，也会影响大脑的发展与功能，比如受虐儿容易自杀，功课记忆力不好等。

总之，每个人都是过去经验的总和。

我们今天的情绪其实跟小时候的情绪有关，是过去的经验造就了现在的自己。

没有人能使你不快乐，除了你自己

情绪是认知对情境的解释，并且操控在你自己手上。

这意味着，任何事情都取决于心态，改变了心态，就改变了生命。

有这样一个实验：

1960s，克伦威尔大学的学者们征求受试者到心理系来做实验，给20块钱，打一针维他命A，来测试维他命A对于他的帮助。实际上，打针的时候，针管上贴的是维他命A，打的却是肾上腺素，引起的生理反应包括：瞳孔放大，手心出冷汗，心跳加快，膀胱失禁等。

打完针以后，测试者到休息室休息20分钟。其中一间休息室里的受试者，说心情很好，虽然挨了一针，但是等一下有20块钱，要带女孩子吃大餐，还可以请她看一场电影，也许还会有点儿钱剩下来，给她买个小礼物，所以很开心。

另外一个房间的受试者暴跳如雷，说怎么搞的?要等这么久?以为20块钱可以买我这么多的时间吗?等等抱怨……

后来，在情绪测量表上，第一个受试者很高兴，便把情绪解释成兴奋到手心出冷汗，兴奋到心跳加快。第二个受试者因为在生气，因此把同样的生理反应解释成愤怒到手心出冷汗，愤怒到心跳加快。

这个实验充分说明——情绪是认知对情境的解释。因此没有人能够使你不快乐，除了你自己。

所以，我们要学会改变自己的心态，特别是学会感恩。要知道，人若感恩，绝对不会有忧郁症的。怎么治疗忧郁症？就是晚上睡觉之前让他在日记本上写下三件值得感恩的事情，这样就会慢慢改变患者对于事情的看法。

罗马帝国皇帝Marcus Aurelius曾说过，形塑我们的不是经验，是回应经验的方式。

情绪会因为身体肌肉的紧张而不同，这就叫具身情绪。比如说你坐得很直，就会感觉有精神，弯腰驼背的时候，精神就没有了。

再比如，愤怒的情绪会因为咬牙切齿而被强化，同时，愤怒的情绪又可以因为被压抑下去而软化。这被称为脸部反馈假说。肉毒杆菌可以压抑忧郁症的症状，就是因为它可以减少皱纹和愁苦的表情。

▍男女之间为何争吵？

国学大师、“中国式管理之父”曾仕强认为基本上有两个原因造成愤怒：

1. 心理压力太大，自己承受不了，所以要发泄出来。

2. 权益受到了伤害，比如“明明是我的，为什么你把它拿走了？”

男女在观念上的差别，影响生活习惯，是造成争吵的主要原因。而且，人的观念受原生家庭影响很大，改变一个人很难。

我结婚48年，母亲教我，在洗衣服时，口袋要翻出来，里面不要有卫生纸一类的东西。可我的先生和我来自不同家庭，他妈妈没有这样教过他，于是到现在，只要我先生一洗衣服，洗完以后就发现什么都有，糖纸，U盘，零钱。结婚前二十年，我曾经试图去改变他，后来作罢，因为习惯一旦养成，很难改变。

现在觉得其实也无伤大雅，尤其U盘质量那么好，在洗衣机里滚了45分钟，捞出来插进电脑依然如初。

另外，有些男性结婚后发现，太太每天喋喋不休，耳根不得清净。太太抱怨说先生回家，电视一开就跟木头人一样，有听没有见，有叫没有应。这里面最大的差异在于大脑。

男性通常每天讲7000个字，女性讲2万字。而这7000字，男性在办公室讲完了，回到家就一句话也不想说。女性在家里带小孩，“宝贝，乖，吃饭饭，睡觉觉。”这种哄孩子的话，在太太眼里不叫讲话，她其实还有2万个字的心声，要在先生回家的3个小时里讲出来。这么多，如果没有拼命讲，怎么讲的完呢？

情绪如何帮助我们决策？

那么，情绪如何控制或者调整呢？杰出企业家W·克莱门特·斯通曾说，如果能左右自己的思想，就能够控制自己的情感。我们要用理智来指导决策。

让我们再来看一个实验：

下面是四堆扑克牌，翻到不同的牌，赔钱的概率和金额都是不同的。测试者并不知道这个情况，只知道自己要赢尽可能多的钱，于是开始随机摸牌。大概两、三次以后，他们心中就开始有一个感觉：AB这两种牌不太好，得摸C和D。

可是他们并不知道为什么A和B不好，只知道在皮肤电测试中，摸A和B的时候，冷汗就会出来，从而改变导电能力，使指针跳起来。

这个实验说明，身体率先“知道”不利情况，并且意识中并不知道，这就是直觉。

而且，我们还发现，当病人前脑受损时，情绪的讯息就无法送到大脑中去处理，他就无法通过这个实验。这说明，一个人如果没有情绪，就无法做出判断和决策。

事实上，大脑做决策时，会有以下特性：

1.     内外平衡，大脑有个“解释者”

大脑的最终目的是达到内外平衡。所以，大脑左脑前区有一个解释者：

外面讯息来了，就赶快给他做个最合理的解释，解释不了，找一些东西来补充，将自己的行为和感情合理化，以求达到内在的认知和外在刺激的平衡。

2.     行为先于意识，自由意志可能是个错觉

还有一个实验是刺激试验者的皮肤，刺激下去之后，就会产生激发大脑皮层的电脉冲。在20ms时，电脉冲就向大脑送去，到达意识界时整个过程需要500ms。但在20ms时，这个电脉冲会刺激到周围的神经，于是开始组织身体的反应，也就是说，我们的身体就已经有反应了，但在500ms时才会意识到。

这说明什么?

行为先于意识，而自由意志很可能是个错觉，它可能只是我们大脑中的一个“解释者”在讲故事，我们以为是我们的心智在做主宰，其实不是。

《未来简史》作者尤瓦尔·赫拉利认为，情感和理性不是对立的，情感是理性演化的结果。有了感情，理性才能够做判断，而且感情并不是意识界的感情。在意识之前，大脑就知道该怎么做了。

那怎么把握情感和理性的平衡呢？我们常说，大的事情——listen to your heart (听从你的内心)，小的事情——listen to your head (听从你的大脑)。也就是说，不重要的事情，大脑会告诉你怎么去做，日常生活里，我们都是靠它。而那些会影响你一生的重要事情，要问你的心，它会告诉你该怎么做。

所以，在情绪不受控制时，我们要铭记三条原则：

1. 建立同理心，理解别人情绪背后的深意

2. 情绪是连锁反应，改变自己才能改变别人

3. 不管发生什么情况，先从自身找原因（完）