如何评估员工心理问题的危险级别?


答:出现危机事件后,对心理问题危险级别的评估十分重要。主要包括两方面:员工的主观认识和工作人员的客观判断。客观评估是基于对员工三个功能方面的评价:认知(思维方式)、情感(感受或情绪反应)、以及精神活动(行为)。

北伊利诺斯大学的迈耶(Myer)和威廉姆斯(Williams)等人提出了一个三维危机检查评估理论模型和评估定量表,即分类评估量表(the Trinage Assessment Form, TAF)。这个表非常适用于对心理问题危险级别的评估。

认知严重程度量表

1 无损害  注意力集中,解决问题和做决定的能力正常。对危机时间的认识和感知与实际情况相符合。

2 3 损害很轻  思维集中在危机事件上,但思想能受意志控制。问题解决和做决定的能力轻微受损。对危机事件的认识和感知基本与现实相符。

4 5 轻度损害 注意力偶尔不集中,感到较难控制对危机事件的思考;解决问题和做决定的能力降低。对危机事件的认识和感知与现实情况所预计的在某些方面有偏差。

情感严重程度量表

行为严重程度量表