人在进行某项操作时，工艺过程本身的复杂性、作业环境、员工本身的熟练程度、自我感觉、工作任务的强度、压力等因素都会影响人的心理或精神状态，使之发生变化。适度的紧张，在工作中是正常和必要的。然而在某些情况下，如：工艺操作较复杂与职工个人的实际能力如体力、经验及技能不符；承担的工作责任重大；某些工作的危险性较大；工作经常加班加点、兼职过多、过于频繁的轮班劳动；工作时得不到信任与支持；工作环境恶劣等因素使人的神经长期处在一种紧张状态下，而这些因素又是人本身的能力难以控制或改变的，就会导致心理压力的调节失常，进而导致职工心理上的疲惫。疲劳会使人的惰性增强，警觉能力下降，对工作产生厌倦情绪、心不在焉，从而引发人为的工作失误，增加发生安全事故的几率。

　　另外，员工除了受工作中某些因素的影响，还有其他因素也会影响其心态的变化，如：工资、待遇、地位等发生的矛盾；一些领导干部由于工作方式不当或某些不公，挫伤员工的积极性；腐败问题和分配不公现象导致员工心理失衡；邻里不睦和与夫妻不和影响职工情绪；业余生活过度紧张导致员工上班时间精力较差；生活困难和遭遇疾病及种种不幸使员工的心态失衡等，这些因素都会使人的精神状态和心理发生变化。在涉及个人切身利益的时候，人的精神会变得紧张，工作时精神不集中，情绪不好，若此时让职工从事危险作业则非常容易发生失误，造成安全事故。

    人的行为由思想、情绪情感来指挥，心态的好坏直接影响到员工的日常工作行为。如果员工心态不好，敬业爱岗精神及事业心差，工作责任心不强，安全意识淡薄，工作时就容易出错，事故和故障率就会增加。因此，应对职工的心态变化引起高度警觉和重视，并采取切实有效的措施加以引导。