见面
与对方见面应事先预约,贸然到访属不礼貌之举;人约见应守时;
委内瑞拉人性情较随意,出现约会迟到是常见的现象:
初次见面应用双手递上印有中文和西班牙文的名片;主动伸出右手与对方握手并致问候;
熟人或朋友相见时,可相互拥抱、亲吻面颊;
委内瑞拉人的名在前、姓在后,—般称委内瑞拉男子为先生,称女子为女士、小姐、夫人,或在称呼前加行政职务或学术职称;熟人或朋友之间可称呼对方的名字;
作介绍时一般是先将职位低者介绍给职位高者、将年轻者介绍给年长者、将男士介绍给女士、将本公司的人介绍给外公司的人。
小贴士
西班牙语问候语
打招呼:“欧啦!”(你好)
回答:“欧啦!”(你好!)
仪态
举止文明大方、礼貌待人,保持良好的精神状态:
握手或交谈时应正视对方;与人同行不要勾肩搭背;
谈话态度要自然随和,并保持适当距离;
不要大声喧哗;不要说脏话或叉着双手说话;
不要跷二郎腿或叉开腿;不要露出鞋底对着别人坐;
不要在公共场合赤膀露背;不要在大庭广众之下换衣服;
注意个人卫生,保持容貌整洁,女士化妆要自然:
适应社交、会谈、工作、休闲等不同场合,着装要得件;
尊重当地风俗习惯,初次到访应多了解、多观察,不懂或不会做的事,可咨询当地人或身边的人。
节日
委日瑞拉的主要节日有元且(1月1日)、独立宣言发表日(4月19日)、独立日(7月5日)、玻利瓦尔诞辰日(7月24日)、圣诞节(12月25日)、狂欢节(每年日期不同)、圣周(每年日期不同)等。
主要禁忌
不要参与任何政治活动;
不要谈论有关政治、宗教或政府的话题:
不要非议任何宗教,不要参与任何宗教内部活动;
不要嘲笑他人,不要谈论他人私事;
委内瑞拉人喜爱黄色、红色和蓝色。他们忌讳“13”和星期五,认为是不详的数字和日期
委内瑞拉人请客吃饭有相互敬酒的习惯,按当地习俗,要等主人敬酒之后客人才能敬酒;
进入教堂参观态度要严肃,不要在教堂内大声喧、随意走动、吃东西或吸烟;不要衣着不整或拖鞋、短裤进入教堂。
小贴士
给付小费
在委内瑞拉的机场和酒店,运送行李、酒店住房清洁等—般要支付搬运工或服务生20玻利瓦尔的服务费或小费,旅店一般已附加10%的服务费于账单内;在参观用餐的账单中虽有服务费,但按习惯仍需付服务员5%的小费;计程车免小费。
摘自《中国石油员工海外出行读本》